JAKARTA,TV10Newsgroup.com-Toyota memperkenalkan layanan Halobeng yaitu wadah konsultasi virtual secara gratis antara petugas bengkel dan pelanggan.
Halobeng ini akan terintegrasi dengan aplikasi mTOYOTA di mana pelanggan dapat memilih media konsultasi baik berbasis pesan teks, saluran telepon, maupun video call.
Henry Tanoto sebagai Vice President Director PT Toyota-Astra Motor mengatakan, “Hadirnya layanan Halobeng diharapkan dapat memberi akses kemudahan bagi kebutuhan pelanggan terkait konsultasi perawatan kendaraannya secara online dan gratis,” ujarnya (23/10/20).
Halobeng terdapat di 328 bengkel Toyota di hampir seluruh wilayah Indonesia dan ke depannya, akan terus menambah cakupan wilayah dan jumlah bengkel.
Layanan konsultasinya meliputi keluhan di kendaraan, informasi biaya servis kendaraan, informasi ketersediaan suku cadang, maupun tentang servis berkala.(@r).
