JAKARTA,TV10Newsgroup.com – Smartfren memastikan telah menyelenggarakan optimasi jaringan dan secara intensif terus memantau perubahan traffic yang terjadi, seiring dengan rencana penerapan kembali PSBB.
Langkah tersebut untuk memastikan seluruh pelanggan Smartfren bisa mendapatkan koneksi internet dengan kecepatan maksimal di mana pun berada.
“Smartfren sudah siap dan terus mengoptimalkan network agar kinerjanya dapat mendukung skema PSBB dari pemerintah. Network Smartfren sudah 100% 4G, selalu dipantau secara intensif selama 24 jam dan dikelola secara dinamis, jadi menyesuaikan pergerakan kepadatan traffic,” kata Munir Syahda Prabowo, VP Technology Relations & Special Project Smartfren.
“Misalnya ketika PSBB 14 September 2020 nanti traffic lebih tinggi di area pemukiman karena WFH, maka kami melakukan penyesuaian kapasitas untuk mengakomodasi kebutuhan tersebut,” ujarnya.
Pada masa PSBB baru nanti, call center Smartfren bisa dihubungi pelanggan selama 24 jam lewat 888 dari nomor Smartfren atau 021-50100000 dan 08811223344 dari nomor lain.(@ok).
